Políticas de Privacidad y Uso de Datos


Conozca cómo Dewey University recopila, utiliza y protege la información de su comunidad a través de sus plataformas digitales.
El uso de este sitio implica la aceptación de esta política.

Cómo protegemos su información

En Dewey University, la privacidad, seguridad y manejo responsable de los datos forman parte esencial de nuestra operación.

La información personal protegida (PII) incluye cualquier dato que pueda identificarle directa o indirectamente, como nombre, correo electrónico, número de teléfono o dirección.

Nuestro compromiso es utilizar esta información de forma ética, segura y únicamente para apoyar su experiencia educativa y administrativa.

Qué información recopilamos

Podemos recopilar información cuando usted:

  • Solicita información o completa formularios
  • Se registra en nuestras plataformas
  • Realiza pagos de matrícula
  • Se suscribe a comunicaciones institucionales
  • Participa en encuestas o utiliza servicios digitales

Esto puede incluir:

  • Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección
  • Información académica y de progreso
  • Datos técnicos como IP, navegador y uso de plataformas

Cómo utilizamos su información

La información recopilada se utiliza para:

  • Brindar un mejor servicio y responder a sus solicitudes
  • Procesar matrículas y servicios educativos
  • Enviar comunicaciones relacionadas a cursos o servicios de interés
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestras plataformas
  • Cumplir con obligaciones institucionales y regulatorias

Uso de analítica e inteligencia artificial

Utilizamos herramientas de analítica de datos e inteligencia artificial para optimizar nuestros procesos y fortalecer la experiencia educativa.

Esto nos permite:

  • Identificar oportunidades de apoyo al estudiante
  • Analizar interacciones dentro de nuestras plataformas
  • Automatizar procesos administrativos
  • Mejorar servicios digitales

Estas herramientas operan bajo supervisión humana y principios de responsabilidad.
No sustituyen decisiones humanas en asuntos críticos.

Cómo protegemos la información

Implementamos múltiples medidas de seguridad para proteger sus datos:

  • Escaneo regular de vulnerabilidades
  • Monitoreo y análisis de malware
  • Acceso restringido a información sensible
  • Encriptación mediante tecnología SSL
  • Redes seguras para almacenamiento de datos

Las transacciones en línea se procesan a través de proveedores externos seguros (por ejemplo, plataformas de pago), por lo que no almacenamos directamente información financiera en nuestros servidores.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia y ofrecer contenido relevante.

Incluye el uso de herramientas como:

  • Google Analytics (análisis de uso)
  • Google AdWords Remarketing (publicidad basada en visitas previas)
  • Reportes de impresiones y datos demográficos

Estas tecnologías permiten mostrar contenido más relevante según su interacción con el sitio.
Usted puede configurar su navegador para recibir alertas o desactivar cookies completamente.

Uso de servicios de terceros

Trabajamos con proveedores de servicios como Google para recopilar información sobre la interacción del usuario con nuestra página web.

No vendemos ni transferimos información personal a terceros.

Tampoco ofrecemos productos o servicios de terceros directamente en nuestro sitio.

Cumplimiento y transparencia

Operamos bajo estándares regulatorios aplicables en Estados Unidos.

Cumplimos con el Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA), que protege la privacidad de los expedientes académicos, y participamos en el National Council for State Authorization Reciprocity Agreements (SARA), garantizando prácticas responsables en educación a distancia.

Además, cumplimos con principios de transparencia establecidos en el California Online Privacy Protection Act (CalOPPA), lo que implica:

  • Los usuarios pueden visitar el sitio de forma anónima
  • La política de privacidad es visible y accesible
  • Se notifican cambios en esta política
  • Se respeta la configuración de “Do Not Track”
  • No se permite el rastreo de comportamiento por terceros

Protección de menores

Nuestra plataforma está dirigida a personas mayores de 13 años.
No recopilamos intencionalmente información de menores sin consentimiento adecuado.

Comunicaciones electrónicas

Recopilamos su correo electrónico para:

  • Enviar información relacionada a servicios o cursos
  • Responder consultas
  • Procesar solicitudes o matrículas

En cumplimiento con la Ley CAN-SPAM, usted puede darse de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento utilizando el enlace incluido en cada mensaje.

Manejo de incidentes

En caso de una fuga o incidente de datos, notificaremos a los usuarios a través del sitio web y por correo electrónico dentro de un plazo razonable.

Sus derechos

Usted puede:

  • Acceder a su información personal
  • Solicitar correcciones
  • Solicitar eliminación cuando aplique
  • Limitar el uso de su información

Para ejercer estos derechos: deweyinforma@dewey.edu 

Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios regulatorios, tecnológicos o institucionales.
Los cambios serán publicados en esta misma página.

Cómo contactarnos:

www.dewey.edu 

PO Box 19538, San Juan, Puerto Rico 00910-9538

deweyinforma@dewey.edu
Última revisión: 15/04/2026